Contrato de Transmisión de Datos Personales
Obligaciones de WILCORE como Encargado de los datos que cada empresa registra en WOS (art. 2.2.2.25.5.2 del Decreto 1074 de 2015).
1. Partes
La empresa cliente que acepta este contrato (el Responsable) y WILCORE DIGITAL SOLUTIONS (el Encargado), identificada según los Términos y Condiciones.
2. Objeto
Regular el tratamiento que el Encargado realiza, por cuenta del Responsable, de los datos personales de clientes, empleados, proveedores y demás personas que el Responsable registre en WOS, con la única finalidad de prestarle el servicio contratado.
3. Obligaciones del Encargado
- Tratar los datos solo para prestar el servicio y según las instrucciones del Responsable; nunca para fines propios ni para venderlos o cederlos.
- Aplicar medidas de seguridad para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
- Guardar confidencialidad y exigirla a su personal y subencargados.
- Notificar al Responsable, sin demora injustificada, cualquier incidente de seguridad que afecte sus datos.
- Apoyar al Responsable para atender las consultas y reclamos de los titulares.
- Al terminar el contrato, permitir la exportación de la información y eliminarla cuando el Responsable lo solicite, salvo deber legal de conservación.
4. Obligaciones del Responsable
- Contar con autorización previa, expresa e informada de los titulares cuyos datos registre, incluida la autorización expresa para datos sensibles.
- Contar con autorización para comunicaciones comerciales antes de usar los módulos de marketing, y respetar las solicitudes de exclusión.
- Tener su propia política de tratamiento de datos y atender a los titulares.
- Registrar solo los datos necesarios para sus finalidades.
5. Subencargados
El Responsable autoriza al Encargado a apoyarse en: Clouding (infraestructura en la nube), Brevo (envío de correos), Wompi (pagos) y Meta Platforms (WhatsApp, solo si el Responsable usa esos módulos). El Encargado informará cualquier cambio relevante de subencargados.
6. Transmisión internacional
Los datos se alojan en servidores en la nube del proveedor Clouding, ubicados en España (Unión Europea). El Responsable autoriza esta transmisión, que se realiza con proveedores sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad.
7. Vigencia
Este contrato rige mientras el Responsable use WOS y hasta la eliminación de sus datos.